Tại ga 72, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên tại Việt Nam — từ lúc đăng ký đến từng giao dịch nạp rút VND.
Sáu cam kết cốt lõi mà ga 72 thực hiện để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga 72 được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin của bạn.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu này trong phạm vi công việc được giao.
ga 72 cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. Tiền về nhanh, thanh toán an toàn — thông tin ví điện tử của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ ga 72.
Quy trình xác minh danh tính (KYC) giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Tài liệu xác minh được xử lý bảo mật và không được chia sẻ ngoài phạm vi xác minh nội bộ.
Bạn có đầy đủ quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của ga 72. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
Lưu ý: Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ga 72, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
ga 72 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định hiện hành. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết — không thu thập thông tin vượt quá phạm vi mục đích đã công bố.
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD (khi xác minh KYC) | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đăng nhập | Có |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), mốc thời gian giao dịch | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, số dư tài khoản | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động |
| Cookie và theo dõi | Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích, cookie tùy chỉnh giao diện | Tùy chọn |
ga 72 không thu thập thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ hay số thẻ tín dụng. Mọi giao dịch tài chính đều được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán của các ví điện tử đối tác — thông tin thanh toán nhạy cảm không đi qua máy chủ của chúng tôi.
ga 72 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:
Việc ga 72 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng. Mỗi loại dữ liệu được xử lý dựa trên ít nhất một trong các cơ sở sau:
Bảo mật giao dịch là lĩnh vực ga 72 đặc biệt chú trọng. Toàn bộ các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua ví điện tử được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật chồng chéo:
ga 72 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa:
ga 72 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng ga 72.
Là thành viên của ga 72, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ga 72 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc cơ sở pháp lý được giải quyết.
ga 72 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý để đảm bảo an toàn tài khoản.
ga 72 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Đây là quy định không có ngoại lệ và là ưu tiên bảo vệ hàng đầu của chúng tôi.
Mọi tài khoản được xác minh thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi. ga 72 không chịu trách nhiệm nếu người dùng cung cấp thông tin tuổi tác giả mạo.
ga 72 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Mặc dù ga 72 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ mật khẩu và kích hoạt xác minh hai bước khi có thể.
ga 72 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của bạn, ga 72 sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được đề cập trong chính sách này, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của ga 72 sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn trước khi xử lý.
Các câu hỏi phổ biến nhất của thành viên về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại ga 72.
Đăng ký tài khoản, nạp tiền qua ví điện tử và tận hưởng các sảnh game yêu thích — tất cả được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật tiêu chuẩn cao. Chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.